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1. 상품 위치 및 문의
상황: 슈퍼마켓 입구나 복도에서 원하는 상품의 위치를 찾을 때
- Customer: "Excuse me, could you help me? I'm looking for the dairy section."
(실례합니다, 도와주실 수 있나요? 유제품 코너가 어디 있는지 궁금합니다.) - Employee: "Sure, the dairy section is located in the back of the store on the left side."
(물론이죠, 유제품 코너는 매장 뒤쪽 왼쪽에 있습니다.) - Customer: "Thank you so much!"
(정말 감사합니다!)
2. 제품 정보 및 상세 문의
상황: 특정 제품의 정보나 특징을 확인할 때
- Customer: "Hi, can you tell me if these eggs are free-range?"
(안녕하세요, 이 달걀이 프리레인지인지 알 수 있을까요?) - Employee: "Let me check for you… Yes, they are free-range."
(확인해볼게요… 네, 프리레인지입니다.) - Customer: "Great, I'll take a dozen. Thank you!"
(좋아요, 한 다스 주세요. 감사합니다!)
3. 결제 시 대화
상황: 계산대에서 결제할 때
- Cashier: "Hello, did you find everything you were looking for today?"
(안녕하세요, 오늘 찾으시는 모든 것을 찾으셨나요?) - Customer: "Yes, I did. Could I also have a bag, please?"
(네, 다 찾았어요. 가방도 하나 주실 수 있을까요?) - Cashier: "Of course. Your total comes to $34.89."
(물론이죠. 총 금액은 34달러 89센트입니다.) - Customer: "Here's my card. Can I also get a receipt?"
(여기 제 카드입니다. 영수증도 받을 수 있을까요?) - Cashier: "Certainly. Thank you for shopping with us!"
(네, 물론입니다. 저희 매장을 이용해 주셔서 감사합니다!) - Customer: "Thank you, have a great day!"
(감사합니다, 좋은 하루 보내세요!)
4. 추가 문의 및 상황 대응
상황: 계산 중이나 구매 후 추가 질문이나 문제가 생겼을 때
- Customer: "Excuse me, I think there might be an error with my bill. Could you check it for me?"
(실례합니다, 제 계산서에 오류가 있는 것 같은데 확인해 주실 수 있나요?) - Employee: "Let me take a look… Yes, I see the mistake. I’ll correct it right away."
(제가 한 번 볼게요… 네, 오류가 보이네요. 바로 수정해 드리겠습니다.) - Customer: "Thank you for your help."
(도와주셔서 감사합니다.)
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